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  • 10.18/2018

    由永诚保险牵头的中国电力行业保险风险研究课题成果发布

    2018年10月17日,永诚保险总裁助理丰春芳以及承保及风险管理相关人员出席了中国保险行业协会(以下简称"中保协")与中国电力企业联合会(以下简称"中电联")在北京召开的电力行业(火力发电)保险风险研究课题成果发布会,并面向媒体进行了课题成果宣讲。 这是中保协自2017年着手推动非寿险风险防控研究以来发布的首个成果报告,也是中保协和中电联首次共同开展电力行业保险风险研究的成果结晶。中电联副秘书长、华能集团安全专家、中保协相关领导及永诚保险总裁助理丰春芳出席发布会并发言。 电力行业(火力发电)保险风险研究课题由中保协组织有关会员单位和专家开展研究。课题研究工作由永诚保险牵头实施,核心参与单位包括平安产险、太保产险、富邦产险、中再财险、华泰财险、中华联合、鼎和保险、阳光产险、长江财险。本课题于2017年8月15日立项,经紧张的研究讨论过程,于2017年12月20日提交一期研究成果,2018年1月25日通过专家评审,并经后期不断加以完善。通过对电力行业(火力发电)保险风险课题的研究,进一步增强保险业风险防范的前瞻性、有效性、针对性,维护保险业持续、稳定、健康发展,努力成为经济“减震器”和社会“稳定器“,为国家能源企业保驾护航,支持实体经济发展。 本次发布会共邀请中国电力报、中国保险报、《财经》杂志社等19家媒体参加。

  • 10.17/2018

    永诚保险与保柏环球(Bupa Global)联合推出全球医疗保险升级计划

    10月16日,永诚保险与亲密的合作伙伴——英国保柏集团(Bupa)的国际医疗保险服务分支保柏环球(Bupa Global)联合,面向中国市场重磅推出新系列的全球医疗保险升级计划,该新款全球医疗计划基于对覆盖人群及价格的分层分级,通过清楚区分的保障范围、覆盖多维度的保障和价格,充分满足客户的不同需求。 基于永诚保险对中国本土市场的深刻理解和保柏环球超过70年的环球经验,该新款全球医疗计划让中国客户随时随地都能享受到最高质量的医疗服务。为促进消费者的全面健康,全球医疗计划提供以下四项特殊福利: 一、全球医疗网络,除在中国庞大的医疗网络之外,拥有美国保障的客户还可享受到超过100万家医疗机构的服务;二、专属健康助理服务,无论健康与否都将提供专业医疗支持;三、坚实财务保障,不仅照顾客户健康,更省去担忧突如其来的额外开支;四、囊括既有疾病,经核保后有机会将多种已有病症纳入保障范围。 为了满足中国客户的需求,永诚保险与保柏除增强了全球医疗计划的保健福利之外,更提供分层分级的保险产品。通过清楚区分的保障范围、覆盖多维度的保障和价格,轻松满足个人、年轻夫妇及家庭客户的独特需求,无论在家或身处海外同样照顾周到。

  • 08.20/2018

    永诚保险与新吉奥集团签署总对总战略合作协议

    2018年8月19日,永诚保险参加了“聚焦新能源?共赢新未来——2018新吉奥汽车商务大会”,永诚保险常务副总裁康国君出席会议,并与新吉奥集团成功签订了主机厂总对总战略合作协议。 新吉奥汽车是中国首家汽车终端创新运营平台,打破传统建店模式,形成一站式汽车服务平台的车联新生态。永诚保险将依托在车险、客服等领域的独特优势,参与到新吉奥集团汽车服务业务的发展中。双方将发挥各自的专业优势,建立合作机制,推进全面战略合作,实现优势互补与共同发展。 永诚保险首个主机厂总对总战略合作协议的签署,对于“总对总”车商渠道的建设具有重大意义,为落实公司“3668”发展战略、推动自上而下的销售转型取得了良好开局。

  • 07.31/2018

    永诚保险召开新发展战略宣导会

    7月31日,永诚保险在上海召开新发展战略宣导会。永诚保险领导班子、总公司总助级以上干部及相关人员、分公司班子成员以及永鑫销售公司、永诚保险资产管理公司班子成员出席了会议。华能资本服务有限公司党委书记、董事长丁益及相关部门负责同志,永诚保险董事、枫信亚洲有限公司总裁陈森如先生应邀出席会议。会议由永诚保险常务副总裁康国君主持。 会上,永诚保险党委书记、董事长许坚作题为《取势 谋变 布局》的发展战略宣导报告,明确了永诚保险未来发展的战略定位,提出了永诚保险“3668”战略框架。许总的报告全面、系统描绘了永诚保险的发展蓝图,为公司指出了前进方向。 华能资本党委书记、董事长丁益在认真听取永诚保险战略规划报告后发表讲话。丁总对“3668”战略给予充分认可和高度评价。丁总表示,永诚保险新战略的提出恰逢其时,契合时代发展脉搏,契合股东对永诚保险发展的期待,也契合永诚人的热情期盼。希望永诚人能够按照新的战略,坚定发展信心,狠抓落实执行,确保取得成效。 此次会议是永诚保险在新时期召开的一次具有深远意义的大会,将指引永诚保险未来5-10年的发展,为构筑优势,赢得未来打下坚实基础。

  • 07.06/2018

    永诚保险及时启动泰国普吉府翻船事故理赔绿色通道

    当地时间7月5日17:45,在普吉海域,由于暴风雨,两艘载有中国游客的游船分别在普吉府珊瑚岛和梅通岛发生翻船事故。两艘倾覆游轮人数较多的一艘“凤凰号”事发时上共有105人,包括93名乘客、船员及导游12人,其中仍有33人处于失踪状态,另一艘船上的游客目前已经全部获救。 永诚保险获悉事故信息后,公司领导高度重视,指示理赔部门立即在第一时间排查出险客户以及启动理赔服务绿色通道: 一、立即成立灾情处理领导小组,及时处理客户报案; 二、密切关注本次事故导致的人员伤亡情况,第一时间与所有合作渠道密切联系,排查出险客户,如有伤亡信息,将在第一时间开展相关理赔及救援工作; 三、 简化各项索赔手续,开通绿色理赔通道。 经排查,目前我司承保的境外旅行团队,未发现在本次事故中出险人员伤亡,后续理赔部门将继续关注本次事故的伤亡情况,一旦有客户出险,将在第一时间启动理赔程序,践行我司理赔服务承诺。 永诚救援热线 +86 400-80-95552 永诚财险全国客户服务热线 95552 或 关注微信公众号“永诚在线” 以上方式均可24小时接受客户报案

  • 05.21/2018

    各类交通事故处理大全,车主必学!

    平时开车时,最害怕的就是发生交通事故了,一旦出现这样的事情总让人满脑空白不知如何应对。莫慌莫急,冷静应对是关键!看完下面各种情况的应对方案保证一切妥妥的。 单方事故造成车辆单独损坏的情况: § 立即打开危险警报闪光灯,即我们常说的双闪,在车辆后方设立安全警示标识,《道路安全法》规定高速公路须在来车方向后150米外,一般公路在50-100米外摆放反光牌。 § 及时拨打保险公司的电话。 § 用手机等可拍照的设备对现场进行拍照,拍照时应注意自身安全。 § 按照保险公司服务热线人员的指引,保护好现场或将车辆移至不妨碍交通的路旁,等待保险公司查勘人员帮助您处理。 § 及时采取有效的施救、保护措施,避免车辆损失扩大。 § 如果保险公司提示需要报警备案的,应拨打报警电话,向警察描述事故的详细情况。 保险公司查勘人员现场勘查后,对损失进行定损(维修工时费+配件费)。定损完毕即可安排车辆维修。 两车相碰,造成两车或单车损坏的情况: § 即在车辆后方设立安全警示标识。 § 双方事故或多方事故,符合各省市《道路交通事故自行协商和简易程序处理办法》规定可自行撤离的,将车辆先行撤离至不妨碍交通的地点,拨打保险公司电话,等待保险公司查勘人员帮助您处理;不符合自行撤离条件、需要报警备案的,应拨打报警电话,向警察描述事故的详细情况,并拨打保险公司电话;保险公司接案后服务热线人员会指引您如何处理现场情况。 § 等候保险公司查勘人员帮助您处理或警察的现场处理。 § 及时采取有效的施救、保护措施,避免车辆损失扩大。 § 保险公司查勘人员现场勘查后,对各方车辆的损失进行定损(维修工时费+配件费)。定损完毕即可安排车辆维修。 § 事故各方根据责任情况,协商赔偿方式,签订赔偿协议,并相互留存联系方式。 事故造成人员伤亡的情况 § 保持镇定,如受伤严重要立即拨打120急救电话请求医疗救援;并拨打报警电话请交警现场处理。 § 及时在车辆后方设立安全警示标识。 § 拨打保险公司电话。 § 交警或保险公司查勘人员到达现场后,按其指导处理。 § 受伤人员送至医院后,保险公司会根据具体情况派员至医院对伤者探视及指导处理。

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异议须知


    一、承保理赔查询异议指对保单信息、保单状态、保单批改内容、理赔状态、赔款金额等信息异议。


    二、感谢您对永诚的支持与信任。请认真填写异议信息,我们将安排专人及时处理您的异议。


投诉须知


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        二、我们会对您的信息及投诉内容保密,于收到投诉后的1个工作日内安排专人与您联系投诉处理相关事

        宜,并于投诉处理完毕后的2个工作日内进行回访。